Widerrufsbelehrung

Verbraucherinnen und Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag binnen 14 Tagen widerrufen. Das gilt für das kostenpflichtige Abonnement HintWink+.

Stand: 17. August 2026

1. An wen ist der Widerruf zu richten?

Das Abonnement HintWink+ wird über Stripe Managed Payments verkauft. Vertragspartner für den entgeltlichen Erwerb ist deshalb die im Bestellvorgang und auf dem Beleg genannte Stripe-Gesellschaft; die Leistung selbst erbringt der Betreiber von HintWink.

Du kannst den Widerruf bei uns erklären. Wir nehmen ihn entgegen, bestätigen den Eingang mit Datum und Uhrzeit und leiten ihn an Stripe weiter. Am einfachsten geht das über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“.

2. Widerrufsbelehrung

Gesetzliches Muster (Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

HintWinkE-Mail: hey@hintwink.com— sowie den Verkäufer des Abonnements: die im Bestellvorgang und auf dem Beleg genannte Stripe-Gesellschaft

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung.

3. Widerrufsbutton nach § 356a BGB

Für den Widerruf steht eine dauerhaft erreichbare Schaltfläche mit der Beschriftung „Vertrag widerrufen“ bereit. Sie führt zur Widerrufsseite, auf der nur Name, die Angaben zur Zuordnung des Vertrags und ein Kontaktweg für die Bestätigung abgefragt werden. Die abschließende Schaltfläche dort ist mit „Widerruf bestätigen“ beschriftet.

Unmittelbar danach erhältst du eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger — per E-Mail — mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Diese Bestätigung sagt noch nichts darüber aus, ob der Widerruf wirksam ist; das wird erst danach geprüft.

Der Weg über die Schaltfläche ist ein Angebot, keine Pflicht. Eine formlose E-Mail oder ein Brief genügt genauso.

4. Muster-Widerrufsformular

Gesetzliches Muster (Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB)

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An HintWink, E-Mail: hey@hintwink.com — sowie an den Verkäufer des Abonnements: die im Bestellvorgang und auf dem Beleg genannte Stripe-Gesellschaft
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

5. Ergänzende Hinweise

Kein vorzeitiges Erlöschen bei einem laufenden Abonnement. Das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen erlischt erst, wenn die Leistung vollständig erbracht ist und du dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hast. Ein laufendes Abonnement ist nicht vollständig erbracht; das Widerrufsrecht bleibt in den ersten 14 Tagen also bestehen.

Widerruf und Kündigung sind nicht dasselbe. Der Widerruf löst den Vertrag von Anfang an; die Kündigung beendet ihn für die Zukunft. Nach Ablauf der 14 Tage ist die Kündigung der richtige Weg.

Für die kostenlose Nutzung gibt es nichts zu widerrufen, weil keine Zahlungspflicht besteht. Das kostenlose Konto lässt sich jederzeit in den Einstellungen löschen.

Erstattungen laufen über Stripe zurück auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Je nach Bank oder Kartenanbieter kann die Gutschrift einige Werktage dauern.