Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) HintWink ist ein Dienst, der Flugpreise für selbst gewählte Wunschziele beobachtet und benachrichtigt, wenn ein Preis auffällt. Den Dienst betreibt HintWink. Name und Anschrift des Betreibers stehen im Impressum.

E-Mail

hey@hintwink.com

(2) Für die kostenlose Nutzung kommt der Vertrag mit dem Betreiber von HintWink zustande.

(3) Das kostenpflichtige Abonnement HintWink+ wird über Stripe Managed Payments verkauft. Stripe ist dabei Verkäufer gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern. Vertragspartner für den entgeltlichen Erwerb ist deshalb die im Bestellvorgang und auf dem Beleg genannte Stripe-Gesellschaft, nicht der Betreiber von HintWink. Die Leistung selbst erbringt weiterhin der Betreiber von HintWink.

(4) Verbraucherin oder Verbraucher ist, wer den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Abweichende Bedingungen der Nutzerin oder des Nutzers gelten nur, wenn sie ausdrücklich in Textform bestätigt wurden.

2. Was HintWink leistet — und was nicht

(1) HintWink beobachtet Flugpreise für die von dir angegebenen Ziele ab den von dir gewählten Abflughäfen und meldet sich, wenn ein Preis im Vergleich zum beobachteten Verlauf ungewöhnlich ist. Diese Meldung heißt Wink.

(2) HintWink ist kein Reisevermittler und kein Reiseveranstalter. Wir verkaufen keine Flüge, vermitteln keine Beförderungsverträge und treten nicht als Vertreter einer Fluggesellschaft auf. Gebucht wird ausschließlich bei Dritten, deren Bedingungen und Preise gelten. Ansprüche aus einer Buchung bestehen nur gegenüber dem jeweiligen Anbieter.

(3) Angezeigte Preise sind der zuletzt beobachtete Stand und keine Zusicherung. Sie können sich jederzeit ändern, auch zwischen dem Versand eines Winks und dem Aufruf der Buchungsseite. Es wird nicht behauptet, dass ein angezeigter Preis der günstigste verfügbare Preis ist.

(4) Es besteht kein Anspruch darauf, dass überhaupt ein Wink entsteht. Gibt es nichts Ungewöhnliches, schweigen wir; das ist die vereinbarte Leistung und kein Mangel. Geschuldet ist die laufende Beobachtung, nicht ein bestimmtes Ergebnis.

3. Registrierung, Konto und Mindestalter

(1) Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Die Angaben müssen zutreffend sein; eine funktionierende E-Mail-Adresse ist nötig, weil Winks und rechtlich erforderliche Mitteilungen dorthin gehen.

(2) Das Konto ist persönlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; bei Verdacht auf Missbrauch bitten wir um eine kurze Nachricht.

(3) Das Mindestalter beträgt 16 Jahre.

(4) Das kostenlose Konto kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen gelöscht werden. Die Löschung beendet die kostenlose Nutzung sofort; für ein laufendes Abonnement gilt Abschnitt 7.

4. Kostenlose Nutzung

(1) Die Grundfunktionen sind kostenlos: das komplette Radar (Beobachtungen, Explore, Winks, automatisches Lernen), mit Winks per E-Mail und in der App.

(2) Für die kostenlose Nutzung besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit, Prüfhäufigkeit oder Reaktionszeit.

5. HintWink+: Leistungen, Preise und Laufzeiten

(1) HintWink+ ergänzt Deep Watches, Beobachtungen in eigenen Worten, Wichtige Beobachtungen, sichtbares und steuerbares Personal Memory sowie bis zu drei zusätzliche Abflugorte neben dem Haupt-Flughafen. Relevanz, Wink-Qualität und eine pauschale Scan-Priorität ändern sich dadurch nicht.

(2) Die Preise betragen 6,99 € pro Monat oder 64,99 € pro Jahr. Es handelt sich um Endpreise einschließlich einer etwaigen Umsatzsteuer; die Steuer wird von Stripe ermittelt und abgeführt.

(3) Die Mindestlaufzeit entspricht dem gewählten Abrechnungszeitraum: ein Monat beim Monatstarif, ein Jahr beim Jahrestarif. Das Abonnement verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, solange es nicht gekündigt wird.

(4) Maßgeblich sind die im Bestellvorgang unmittelbar vor der Zahlungsschaltfläche angezeigten Preise, Laufzeiten und Abrechnungszeitpunkte.

6. Vertragsschluss und Zahlung über Stripe Managed Payments

(1) Die Darstellung von HintWink+ in der App ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Betätigen der Zahlungsschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Abonnements zustande.

(2) Die Zahlung läuft über Stripe. Unter Managed Payments tritt Stripe als Verkäufer auf: die im Bestellvorgang und auf dem Beleg genannte Stripe-Gesellschaft rechnet mit dir ab und führt die Umsatzsteuer ab. Der Betreiber von HintWink stellt dir keine Rechnung.

(3) Du kannst Zahlungsmittel und Abonnement über Stripe Link verwalten. Dafür gelten die Bedingungen und die Datenschutzerklärung von Stripe.

(4) Zahlungsdaten erreichen HintWink nicht. Von Stripe erhalten wir den Status des Abonnements sowie Land und Steuerstatus für die Buchhaltung.

7. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

(1) Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Bis zu diesem Zeitpunkt bleiben die Plus-Funktionen nutzbar; danach läuft das Konto kostenlos weiter.

(2) Für die Kündigung steht eine dauerhaft erreichbare Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ bereit, die zur Kündigungsseite führt (§ 312k BGB). Dort werden nur die Angaben abgefragt, die zur Zuordnung des Vertrags nötig sind. Der Eingang wird bestätigt, mit Datum und Uhrzeit, in Textform.

(3) Die Kündigung ist auch formlos per E-Mail möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

(4) Löschst du dein Konto, während ein Abonnement läuft, wird das Abonnement mit gekündigt. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum werden dadurch nicht anteilig erstattet, soweit sich aus dem Widerrufsrecht nichts anderes ergibt.

(5) Der Link in einer HintWink-E-Mail öffnet eine Auswahl ohne Anmeldung. Wer nur einzelne Arten abwählt, nutzt HintWink weiter; ein HintWink+-Abonnement läuft dabei unverändert. Wer sich von allem abmeldet, oder die Abmelde-Schaltfläche des E-Mail-Programms nutzt, beendet den gesamten Dienst. Beobachtungen werden abgeschaltet und es entstehen keine neuen Winks. Ein laufendes HintWink+-Abonnement wird dabei mit sofortiger Wirkung gekündigt, damit keine weiteren Entgelte anfallen. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum werden dadurch nicht anteilig erstattet, soweit sich aus dem Widerrufsrecht nichts anderes ergibt. Die Kündigungsseite nach Absatz 2 bleibt der Weg, nur das kostenpflichtige Abo zu beenden und HintWink kostenlos weiterzunutzen.

8. Widerrufsrecht

(1) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die vollständige Belehrung samt Muster-Widerrufsformular steht in der Widerrufsbelehrung.

(2) Zusätzlich ist eine dauerhaft erreichbare Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ vorhanden, die zur Widerrufsseite führt (§ 356a BGB). Der Eingang wird unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt, mit Datum und Uhrzeit des Eingangs und dem Hinweis, dass die Wirksamkeit des Widerrufs damit noch nicht geprüft ist.

(3) Verlangst du, dass die Leistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, schuldest du bei einem Widerruf einen anteiligen Betrag für den bereits genutzten Teil.

9. Verfügbarkeit, Datenquellen und Änderungen

(1) Wir bemühen uns um einen durchgehend verfügbaren Dienst, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartung, Störungen bei Dienstleistern und Ausfälle externer Datenquellen können die Nutzung vorübergehend einschränken.

(2) HintWink hängt von Daten Dritter ab, insbesondere von Flugpreisdaten. Fällt eine Quelle aus oder ändert sie ihre Bedingungen, kann das Umfang und Häufigkeit der Beobachtung beeinflussen.

(3) Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln. Werden vertraglich zugesagte Funktionen von HintWink+ wesentlich eingeschränkt, informieren wir mindestens einen Monat vorher in Textform; du kannst dann bis zum Wirksamwerden fristlos kündigen.

10. Pflichten bei der Nutzung

Untersagt sind insbesondere das automatisierte Auslesen des Dienstes, das Umgehen technischer Beschränkungen oder von Zugangs- und Tarifgrenzen, das Anlegen von Konten in großer Zahl, sowie jede Nutzung, die den Betrieb oder die Datenquellen unangemessen belastet. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir den Zugang sperren; bei einem laufenden Abonnement kündigen wir vorher an, soweit das zumutbar ist.

11. Rechte an Inhalten und Daten Dritter

(1) HintWink, die Marke, die Gestaltung und der Quelltext sind geschützt. Die Nutzung des Dienstes begründet kein Recht, Inhalte darüber hinaus zu verwerten.

(2) HintWink verwendet offene Daten und kann Stockfotografie einsetzen. Einige Datenquellen verlangen eine Namensnennung; die Nachweise stehen unter Datenquellen und Lizenzen. Wer Inhalte weiterverwendet, muss die jeweiligen Lizenzbedingungen selbst einhalten.

12. Haftung

(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Dasselbe gilt, soweit eine Garantie übernommen wurde oder das Produkthaftungsgesetz greift.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Ausdrücklich nicht gehaftet wird für Preisangaben Dritter, für die Verfügbarkeit eines Fluges, für Änderungen nach dem Versand eines Winks und für Verträge, die du bei Dritten schließt. Ein Wink ist ein Hinweis, keine Zusage.

(4) Gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, insbesondere aus der Gewährleistung, bleiben unberührt.

13. Änderungen dieser Bedingungen und der Preise

(1) Änderungen dieser Bedingungen teilen wir mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden in Textform mit. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widersprichst du, endet das Abonnement zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.

(2) Preisänderungen gelten nie rückwirkend und nie innerhalb eines bereits bezahlten Zeitraums. Sie werden im selben Verfahren mitgeteilt und geben dasselbe Kündigungsrecht.

14. Streitbeilegung

Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Wir sind nicht verpflichtet und derzeit nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Beschwerden per E-Mail werden gelesen und beantwortet.

15. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung dieser Bedingungen ist eine Übersetzung zur Verständlichkeit; im Zweifel gilt der deutsche Text.